Emporio Pedrali | Condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra Emporio Pedrali Snc e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Emporio Pedrali Snc. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 206/2005 sulle vendite a distanza. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

MODALITÀ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online sul nostro sito, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le specifiche presenti sul sito, si rifanno solo ed esclusivamente alle informazioni pubblicate dai distributori o dai produttori e pertanto lo stesso non può essere ritenuto in alcun modo responsabile dell’errato contenuto di queste informazioni; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni contenute sul sito e ci riserviamo il diritto di apportare modifiche allo stesso; Le disponibilità indicate sul sito sono indicative e soggette a cambiamento. Per questo motivo, in alcuni casi, la consegna dei prodotti potrebbe subire dei ritardi. La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per danni derivati da ritardi nelle consegne; Non forniamo alcuna garanzia sulle informazioni pubblicate sul sito e non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni derivanti dall’uso delle stesse; La corretta ricezione dell’ordine è confermata mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con in il nostro servizio di assistenza. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Con il ricevimento della mail di conferma la proposta d’acquisto s’intenderà accettata, salvo contraria
comunicazione e mail o telefonica trasmessa da Emporio Pedrali snc entro il termine di cinque giorni lavorativi dalla notifica di ricevimento della mail di conferma. Per ogni ordine effettuato sul nostro sito, verrà emesso documento fiscale ed inviato tramite e-mail all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile,
dopo l’emissione della stessa. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, garantiamo tempestiva comunicazione al Cliente. Emporio Pedrali Srl si riserva il diritto di annullare gli ordini, se il materiale al momento dell’ordine non fosse
disponibile a magazzino e per gli ordini considerati non attendibili senza alcun preavviso. In tale circostanza, qualora il cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, Emporio Pedrali Srl procederà all’immediato storno dell’importo totale dell’ordine.

FATTURAZIONE

Tutta la merce è spedita con fattura accompagnatoria. Per l’emissione della fattura è necessario comunicare valida p.iva e/o codice fiscale. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

L’emporio pedrali snc. accetta gli ordini dei Clienti nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di emporio pedrali della proposta di acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Emporio pedrali snc . si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o ad altre cause.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Tutte le informazioni riguardanti i pagamenti sono disponibili a questa pagina

MODALITÀ DI SPESE DI CONSEGNA

Tutte le informazioni riguardanti le spese di consegna e le spedizioni sono disponibili a questa pagina

DIRITTO DI RECESSO

Tutte le informazioni riguardanti il diritto di recesso sono disponibili a questa pagina

GARANZIE E ASSISTENZA

Tutti i prodotti venduti sul nostro sito sono coperti da garanzia . Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura. Per i prodotti garantiti dal produttore la garanzia viene fornita secondo le modalita’ illustrate all’interno della confezione del prodotto. In tali casi il cliente dovra’ contattare direttamente il produttore ed inviare il prodotto al centro di assistenza autorizzato. Le spese di spedizione restano a carico del cliente. Per i prodotti non garantiti dal produttore la garanzia viene fornita dal venditore secondo le modalità di cui agli artt. 128 e segg. Del D. Lgs. 206/2005. Pertanto, in tali casi, il Cliente dovrà denunciare direttamente i vizi ed i difetti alla società emporio pedrali snc all’indirizzo di Viale Europa,9 – Palazzolo sull’Oglio (BS). Il prodotto deve essere restituito dal cliente nella confezione originale, completa di tutte le sue parti. Le spese di spedizione restano a carico del cliente. In caso di difetto di conformità, provvederemo al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. Pertanto, nessun danno potra’ essere chiesto alla EMPORIO PEDRALI SNC per eventuali ritardi nell’effettuare riparazioni o sostituzioni. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potremo procedere a nostra discrezione alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

OMOLOGAZIONE

Il venditore dichiara che tutti i prodotti presenti nel catalogo e commercializzati sono conformi agli standard ed omologati secondo le norme della Comunità Europea. Il venditore non risponde in ipotesi di eventuale difformità rispetto agli standard di Paesi non aderenti alla Comunità Europea e/o loro mancata omologazione dei prodotti stessi presso i detti Paesi.

PRIVACY

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Emporio Pedrali Srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è: Emporio Pedrali Srl – Viale Europa,9 – Palazzolo sull’Oglio (BS)
Maggiori informazioni riguardanti la privacy sono disponibili a questa pagina

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Emporio Pedrali Srl – Viale Europa,9 – Palazzolo sull’Oglio (BS) – via mail a info@emporiopedrali.eu

LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Emporio Pedrali Srl s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di brescia, anche per eventuali azioni di garanzia, di danni, o, in genere, relativa ai pagamenti.